ホーム > 健康・医療・福祉 > 医療 > 感染症情報 > 新型コロナウイルス感染症に関する情報 > 相談窓口（新型コロナウイルス関連）
ここから本文です。
更新日：2023年5月18日
相談窓口（新型コロナウイルス関連）
新型コロナウイルス感染症に関連する相談窓口等について掲載します。
その他各種新型コロナウイルス感染症関連の情報につきましては、新型コロナウイルス感染症に関する情報をご覧ください。
- 発熱等の症状がある場合の受診相談センター
- 新型コロナワクチンに関する厚生労働省の電話相談窓口（コールセンター）
- 新型コロナワクチン接種に関する市町コールセンター
- 新型コロナウイルスワクチン接種後の相談窓口
- こころの相談窓口
- 後遺症について（サイト内別ページにリンク）
受診相談センター
県では、発熱等の症状のある方で、かかりつけ医を持っていない方や受診先が分からない方等の相談窓口として、「愛媛県受診相談センター」（コールセンター）を開設しています。
受診相談センターでは、新型コロナウイルス感染症で自宅療養をされている方の医療相談もお受けしています。
●愛媛県受診相談センター
- 対応時間：24時間対応（土日・祝日含む）
- 電話番号：089-909-3483（愛媛県・松山市共通）
時間帯によっては、お電話がつながりにくい場合がございます。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんが、各地域の外来対応医療機関の一覧を参考にご自身で医療機関をお探しいただくか、込み合う時間を避けてお電話していただきますよう、ご協力をお願いします。
※新型コロナに関する一般相談窓口は、令和5年5月7日（日曜日）をもって終了しました。
発熱等の症状のある方の相談や、自宅療養者の療養期間の考え方等の新型コロナに関するご相談については、県受診相談センターをご利用ください。
新型コロナワクチンに関する厚生労働省の電話相談窓口（コールセンター）
新型コロナワクチンに関する厚生労働省の電話相談窓口です。
厚生労働省新型コロナワクチンコールセンター
電話番号：0120-761770（フリーダイヤル）
受付時間：9:00～21時00分（土日・祝日も実施）
新型コロナワクチン接種に関する市町コールセンター
新型コロナワクチン接種に関する一般相談や、予約受付開始以降は接種予約が行えますので、詳細は各市町にお問合せ下さい。
| 市町名 | 受付時間 | 電話番号 | FAX番号 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 松山市 | 8時30分～20時00分（平日、土曜日、日曜日、祝日） | 089-909-3353 | 089-948-8022 | |||
| 今治市 | 9時00分～19時00分（平日、土曜日、日曜日、祝日） | 0120-567-040 | ||||
| 宇和島市 | 9時00分～17時00分（平日のみ） | 0570-00-0389 | ||||
| 八幡浜市 | 9時00分～17時00分（平日のみ） | 0570-00-0835 | 0894-24-6652 | |||
| 新居浜市 | 8時30分～19時00分（平日、土曜日、日曜日、祝日） | 0120-040-439 | ||||
| 西条市 | 9時00分～19時00分（平日、土曜日、日曜日、祝日） | 0120-404-105 | ||||
| 大洲市 | 9時00分～17時00分（平日のみ） | 0570-66-6058 | ||||
| 伊予市 | 9時00分～19時00分（平日、土曜日、日曜日、祝日） | 089-909-3205 | ||||
| 四国中央市 | 9時00分～19時00分（平日）、9時00分～17時00分（土曜日） | 0570-057-089 | ||||
| 西予市 | 9時00分～17時00分（平日のみ） | 0570-55-0162 | ||||
| 東温市 | 9時00分～17時00分（平日のみ） | 0570-00-1154 | ||||
| 上島町 | 8時30分～17時15分（平日のみ） | 0897-74-0911 | 0897-74-0912 | |||
| 久万高原町 | 8時30分～17時15分（平日のみ） | 0892-21-0050 | ||||
| 松前町 |
9時00分～18時00分（平日、土曜日、日曜日、祝日） （※土日祝日は、令和4年1月から3月のみ開設） |
089-909-3253 | ||||
| 砥部町 | 9時00分～19時00分（平日のみ） | 089-907-5155 | 089-907-5159 | |||
| 内子町 | 9時00分～17時00分（平日のみ） | 0893-57-6370 | ||||
| 伊方町 | 9時00分～17時00分（平日のみ） | 0894-38-1811 | ||||
| 松野町 |
（3回目接種）9時00分～17時00分（平日のみ） （1・2回目接種）9時00分～16時30分（平日のみ） |
（3回目）0570-66-6980 （1・2回目）0895-42-0707 |
||||
| 鬼北町 | 8時30分～17時00分（平日のみ） | 0120-006-893 | ||||
| 愛南町 | 9時00分～17時00分（平日のみ） | 0895-73-7400 | ||||
新型コロナウイルスワクチン接種後の相談窓口
令和3年3月1日から新型コロナウイルスワクチン接種に係る副反応等の専門的な相談に対応するコールセンターを設置し、24時間で相談をお受けしています。
受付時間：24時間
電話番号：0120-567-231（フリーダイヤル）
（※）こちらの番号ではワクチン接種の予約はできません。ワクチン接種の予約については、各市町コールセンターへお問い合わせください。
なお、FAXは聴覚に障がいがある方をはじめ、お電話でのご相談が難しい方を対象としています。
17時00分直前の相談には、翌日又は翌週明けの回答になりますので、予めご了承ください。
FAX：050-3852-3213（平日9時00分～17時00分）
参考：国・県・市町のコールセンターの役割について（PDF：160KB）
ワクチン接種の流れ、効果、副反応などについて
「長野県新型コロナウイルスワクチン接種アドバイザーチーム」発行・監修の「教えて！新型コロナウイルスワクチン」を紹介いたします。
新型コロナウイルスワクチン接種の流れ、効果、副反応などについて、わかりやすくまとめられています。
「教えて！新型コロナウイルスワクチン接種」（PDF：24,889KB）
＜注意事項＞
- この資料は、2021年4月時点、ファイザー社製ワクチンに関することについて記載しているものです。
- 発行・監修は「長野県新型コロナウイルスワクチン接種アドバイザーチーム」です。
こころの相談窓口
新型コロナウイルス感染拡大により、心のケアが必要な方を対象に、電話相談を受け付けています。
不安や悩みを抱えているときは、決して一人で悩まず、相談窓口をご利用ください。
各保健所及び心と体の健康センター（平日9時～17時まで）にて相談を受け付けております。
PDF形式のファイルをご覧いただく場合には、Adobe Acrobat Readerが必要です。Adobe Acrobat Readerをお持ちでない方は、バナーのリンク先から無料ダウンロードしてください。
お問い合わせ
より良いウェブサイトにするためにみなさまのご意見をお聞かせください
All Rights Reserved Copyright (c) Ehime Prefecture