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8/14 質問書への回答を追加しました。
県では、人口減少に伴い人手不足が深刻化する中、人材の確保や定着、労働生産性の向上を図る観点から、希望する事業所に対してエンゲージメントサーベイを実施することにより、各事業所の強みや課題を明確にし、社内風土改善や働き方改革等の取組の促進につなげるため、標記事業を実施します。
つきましては、当該事業の受託候補者を選定するため、次のとおり企画提案を募集します。
委託業務名
令和8年度ひめボス認証事業所エンゲージメントサーベイ実施事業
別添「募集要領」及び「仕様書」のとおり
令和8年8月6日(木)更新:「(別紙2)審査基準」の記載内容に一部誤りがございましたので、添付ファイルを差し替えました。
| 番号 | 実施要領等 (項・番号) |
質問内容 | 回答 |
| 1 | 募集要領 | 企画提案書の作成にあたり生成AIを活用することは問題ないでしょうか。 | 提案内容の整理や、企画提案書の体裁を整えるために、生成AIを活用することは問題ございませんが、提案内容自体を生成AIにより作成すること、著作権等の第三者に影響を与える可能性がある内容は認められません。 |
| 2 | 仕様書 1 目的 |
過年度の類似事業について 過年度において、県内事業所を対象とした職場環境診断、働き方改革支援等の満足度を調査する事業を実施されたことはございますか。また今回なぜ「エンゲージメントサーベイ」という手法で実施を行うのかをご教示下さい |
過年度に同様の事業を実施したことはございません。 エンゲージメントサーベイにより、企業の課題や強みといった現在の状況の見える化を行うことは、社内風土改善や働き方改革等の取組みを促進するうえで重要であり、県内企業の働きやすく働きがいのある職場への変革・成長に寄与すると考え、本事業を実施することとしております。 |
| 3 | 仕様書 2 委託期間 |
事業の継続性について 本事業は単年度での完結を想定されていますでしょうか。次年度以降の継続実施や、同一事業所における経年比較(定点観測)を将来的に想定されていますか。 |
本事業は単年度での完結を予定しております。 来年度以降の事業展開については、現時点ではお答えいたしかねます。 |
| 4 | 仕様書 4業務内容(1) エンゲージメントサーベイの実施 |
「エンゲージメント」について 本事業において県が把握を希望される「エンゲージメント」の重心をご教示ください。従業員個人の仕事に対する満足度と従業員の組織への愛着や貢献意欲とでは異なると思います。設問設計および分析軸が異なるため、いずれに重点を置くか、あるいは双方を包含するでしょうか。 |
実施企業の現時点の課題や強みが把握できるよう、双方の視点で調査、分析をお願いします。 |
| 5 | 仕様書 4業務内容(1) エンゲージメントサーベイの実施 |
実施企業数の増減と委託料の取扱いについて 調査対象企業は20社程度とありますが、実施企業数が想定を下回った場合または上回った場合、委託料の精算方法に変更が生じますでしょうか。 |
積算時に想定している企業数に変更が生じた場合は、その実数により変更契約等を行い精算する見込みです。ただし、委託上限額を超えての変更は認められません。 なお、従業員数等により単価に差異が生じる場合は、その差異も踏まえて想定の実施企業数をご提案ください。 |
| 6 | 仕様書 4業務内容(1) エンゲージメントサーベイの実施 |
対象企業および回答者数について 対象約20社についてひめボス認証事業所や認証取得を目指す県内事業所とあるが、こちらは愛媛県様においてリストアップされますか。 |
ひめボス認証事業所に対し、県から本事業の案内は行いますが、調査実施事業所20社を選定するものではございません。 エンゲージメントサーベイの実施は、広く募集を行った上で、希望される事業所に対し行っていただく想定です。 なお、ひめボス認証事業所以外の企業に対する周知のご提案を妨げるものではありません。 |
| 7 | 仕様書 4業務内容(1) エンゲージメントサーベイの実施 |
想定される業種、従業員規模、1社当たりの回答対象者数、および全体の想定回答者数をご教示ください。また、受託者に提供される企業属性等の事前情報の範囲についてもご教示ください。 | ひめボス認証事業所を中心に実施希望企業を募集する予定です。 ひめボス認証事業所の業種、従業員数は企業により異なるため、業種や従業員数、1社あたりの回答対象者数、想定回答者数を設定しているものではありません。 ただし、仕様書に記載のとおり、企業規模に応じた最小回答者数の設定や回答者の匿名性の担保について、配慮した提案として下さい。 また、エンゲージメントサーベイを実施する企業は、事業開始後に募集を行い希望企業を募るため、エンゲージメントサーベイに企業情報が必要な場合は、実施企業決定後、個別に実施企業に提供を依頼することで想定してください。 |
| 8 | 仕様書 4業務内容(1) エンゲージメントサーベイの実施 |
設問設計の調整範囲について 「エンゲージメントに係る調査の手法や設問項目等については、調査対象企業の実態把握と要因分析、改善提案が可能となるよう、受託者が提案の上、県と協議により決定する」とあるが、全参加企業に共通して設定すべき設問数や項目について、想定があればご教示ください。 |
設問数や項目についての想定はございません。 設問内容は全企業共通でも、企業毎に個別に作成としていただいても構いません。 実施企業において、実態把握や要因分析、改善提案が可能となる設問や手法、フィードバックの方法についてご提案ください。 |
| 9 | 仕様書 4業務内容(1) エンゲージメントサーベイの実施 |
深い要因分析をするために、事業者への共通設問に加えて、企業ごとに応じた追加設問、自由記述設問等を設定することは可能でしょうか。 | 企業ごとの追加設問、自由記述設問を設定することは可能です。 |
| 10 | 仕様書 4業務内容(1) エンゲージメントサーベイの実施 |
調査結果のフィードバックおよび改善方針の検討に際し、また、県として想定される参加者の役職・担当範囲(例えば総務担当・人事担当等)があればご教示ください。また、従業員だけでなく参加企業の経営者または経営幹部の出席を受託者から依頼することは可能でしょうか。 | 特定はしておりませんが、実際には総務・人事等の担当者が多いと想定しています。 なお、実施企業各社において調査結果のフィードバックを受けていただく担当窓口を決めていただく予定です。 また、参加企業の経営者や経営幹部の出席を依頼することは可能ですが、参加企業側の希望も踏まえた対応を前提としてご提案ください。 |
| 11 | 仕様書 4業務内容(1) エンゲージメントサーベイの実施 |
エンゲージメントサーベイの実施に際して、貴県の持つLogoフォーム等のツールを利用することは可能でしょうか。 | 県のもつLogoフォームは外部事業者に対して、閲覧・集計の権限のみしか付与できないため、本事業での活用は想定しておりません。 なお、仕様書に記載の「エンゲージメントに係る調査の手法」とは、回答フォームの作成や回収、集計が含まれます。 |
| 12 | 仕様書 4業務内容(1) エンゲージメントサーベイの実施 |
本事業の効果を高めるために、サーベイの実施、サーベイに関するフィードバックに加えて、予算範囲内での独自の追加提案は可能か。 | 予算の範囲内で独自提案をいただくことは問題ございません。 |
| 13 | 仕様書 4業務内容(2) 広報 |
チラシの仕様について チラシについて、想定される仕様(サイズ、色数、部数)と、印刷物としての納品かデータ納品かをご教示ください。見積に反映させるため確認させていただきたく存じます。 |
チラシはPDFデータでの納品とA4サイズ、フル(4色)カラー、300部程度の印刷物の納品を想定しています。 |
| 14 | 仕様書 4業務内容(2) 広報 |
チラシ作成にあたり生成AIを活用することは問題ないでしょうか。 | 生成AIを活用することは可能ですが、著作権等の第三者に影響を与える可能性がある成果物の納品は認められません。 生成AIについては、それらの影響を十分に考慮の上、受託事業者の責任において利用を検討して下さい。 |
| 15 | 仕様書 5 KPI |
KPIの評価方法について KPI「エンゲージメントサーベイを実施して良かったと回答した企業の割合80%」について、参加企業がどのような状態になっていれば「良かった」と評価されるとお考えでしょうか。 |
「仕様書 4 業務内容(1)」に記載の通り、実施企業の担当者に対して、満足度を把握するための簡易なアンケートを実施していただき、エンゲージメントサーベイの実施に対する評価をいただくことを予定しております。 |
| 16 | 仕様書 6 事業計画書及び報告書の提出 |
「実績報告書」につきまして、具体的な記載内容や提出イメージの認識が十分にできておらず、可能でしたらどのような内容・形式を想定されているかご教示いただけますでしょうか。 | 実績報告書では、事業実績(エンゲージメントサーベイの実施企業・実施時期等の一覧、企業毎の分析レポート、チラシデータ等)、収支決算、その他特筆すべき事項などを記載いただく予定です。 なお、様式については、委託契約書でお示しします。 |
| 17 | 仕様書 6 事業計画書及び報告書の提出 |
事業完了時の成果について 本事業の事業完了時における成果について、サーベイの実施、分析レポートの提出および助言の完了を到達点とするのか、アンケート実施等において参加企業による改善方針または具体的なアクションの策定・明記までを想定されているのか、ご教示ください。 |
エンゲージメントサーベイの実施に加え、分析レポートでの結果報告と、レポートの内容に関する専門家からの助言の実施をもって業務完了としております。 |
| 18 | 仕様書 6 事業計画書及び報告書の提出 |
横断分析および成果の普及について 想定される成果物の形式および公表範囲をご教示ください。また、その成果は県内企業への普及啓発に活用する予定はありますか。 |
成果物の形式は問いませんが、PDFなど一般的に閲覧可能な形式で納品してください。 エンゲージメントサーベイの結果(分析レポート)については、実施企業への提供と県への報告を想定しております。 各企業の分析レポートを県内企業への普及啓発に活用する予定はありません。 |
| 19 | 仕様書 6 事業計画書及び報告書の提出 |
横断分析および成果の普及について 事業所ごとの個別分析に加え、参加企業全体の傾向、共通課題および有効な改善アプローチを横断的に整理することは、成果物として想定されていますでしょうか。 |
本事業においては、事業所ごとの個別分析のみを想定しております。 ただし、参加企業全体の傾向などについて、独自提案としてご提案いただくことを妨げるものではありません。 |
| 20 | - | 本委託業務は請負契約を想定されている理解で認識齟齬ないでしょうか。 | お見込の通りです。 |
愛媛県企画振興部地域未来創生局少子化対策・男女参画課活躍推進グループ