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「愛媛県医療安全支援センター」(患者の声相談コーナー)を設置しています
1設置の目的
医療に関する苦情や相談等に対して、相談者と医療機関の信頼関係の構築支援と患者サービスの向上を目的として設置しています。
2相談窓口の概要
ア相談日時
毎週月曜日から金曜日まで(年末年始・祝日は除く)8時30分から12時および13時から17時
イ相談方法
電話・面談など
ウ相談窓口の設置場所と電話番号
地域 |
設置場所 |
電話番号 |
---|---|---|
宇摩 |
四国中央保健所 |
0896-23-3360 |
西条 |
西条保健所 |
0897-56-1300 |
今治 |
今治保健所 |
0898-23-2500 |
中予(松山市除く) |
中予保健所 |
089-941-1111 |
八幡浜・大洲 |
八幡浜保健所 |
0894-22-4111 |
宇和島 |
宇和島保健所 |
0895-22-5211 |
愛媛県全域(松山市除く) | 県庁医療対策課 |
089-912-2447 |
松山市内の医療機関に関する相談については、松山市保健所が設置する「患者の声相談窓口」で対応しています。
電話番号:089-911-1866
詳細はこちら松山市患者の声相談窓口<外部リンク>
3医療事故調査制度について
医療の中で起きた予期しない死亡(死産)の原因を究明して、再発を防止するための制度です。
本制度に関する詳しい情報は、一般社団法人日本医療安全調査機構ホームページ<外部リンク>をご覧ください。